FAQ

1) À qui s’adresse cette page ?

Cette page regroupe tous les points de contact et la procédure de résolution pour les produits Tamzag, Tarifeo, Optima, Sésame.

• Public visé : Intégrateurs, éditeurs, équipes SI, clients finaux techniques.
• Périmètre : APIs Tamzag, Tarifeo, Optima, Sésame, environnements Préprod & Prod.

2) FAQ

• Q : Comment obtenir un token ?
  R : via l’API Login du produit ; le token est valable 2h.
• Q : Pourquoi ai‑je 401 ?
  R : token expiré ou format du header incorrect.
• Q : Différence préprod/prod ?
  R : jeux de données et comptes distincts.